Comparatie editii 3CX

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Caracteristici generale
Extensii Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited
Numar apeluri simultane suportate   8  > 1,024  > 1,024  > 1,024
Call Logging  •  •  •  •
Redirectionare apeluri in regim Busy sau No Answer  •  •  •  •
Rutare apeluri prin DID  •  •  •  •
Auto Attendant / Digital Receptionist  •  •  •  •
Mesagerie vocala / Muzica in asteptare  •  •  •  •
Agenda telefonica centrala  •  •  •  •
Transfer apeluri  •  •  •  •
MWI – indicator mesaje in asteptare  •  •  •  •
Suporta telefoane SIP clasice  •  •  •  •
Ring Extension & Mobile Simultaneously  •  •  •  •
Automatic Pickup on Busy  •  •  •  •
Suporta SIP Trunks/ Gateways  1  •  •  •
Extensive Codec Support (G711, G722, GSM, Speex, ILBC)  •  •  •  •
G729 Codec Support    •  •  •
Custom FQDN    •  •  •
Busy Lamp Field (BLF)    •  •  •
Raportare apeluri    •  •  •
Parcare apeluri / Pickup    •  •  •
Apeluri in coada    •  •  •
Inregistrare apeluri    •  •  •
Intercom/ Paging    •  •  •
Management inregistrare apeluri    •  •  •
Configure BLF’s from the Clients      •  •
Integrare cu castile Sennheiser       •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Management si scalabilitate
Web-based Management Console    •   •   •   •
Provizionare automata a dispozitivelor   •   •   •   •
Real Time Web-based System Status   •   •   •   •
Integrated Web Server   •   •   •   •
Easy Backup and Restore   •   •   •   •
SBC to Configure Remote Extensions   •   •   •   •
VMware / Hyper-V Compatibility   •   •   •   •
Scheduled Backup   •   •   •   •
Connect Remote 3CX PBX Systems (Bridges)     •   •   •
Scheduled Restore       •   •
Inbuilt Fail Over Functionality       •   •
Standby Licence         •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Comunicatii unificate
Vizualizare prezenta colegi  •  •  •  •
Primire mesagerie vocala prin email  •  •  •  •
Reguli avansate de redirectionare  •  •  •  •
Configurare apeluri de conferinta    •  •  •
Primire faxuri prin email in format pdf    •  •  •
Server de fax integrat    •  •  •
Integrare birouri cu 3CX Bridge    •  •  •
CallVia3CX      •  •
Vizualizare prezenta centrale in Bridge      •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Call Center / Contact Center
Strategii avansate de cozi      •  •
Rapoarte avansate apeluri      •  •
Statistici cozi in timp real      •  •
Rapoarte cozi      •  •
Intervenire in conversatie / Ascultare / Soptire      •  •
Interogare nume client pe baza caller ID-ului      •  •
Ability to Use 3CX Clients API      •  •
Link Company Directory with LDAP / ODBC      •  •
Sync Phonebook with Microsoft Exchange      •  •
Real Time Queue Monitoring      •  •
Wallboard      •  •
Switchboard Queue Manager View      •  •
Call Recordings Search      •  •
Supervisor can Log Agents In/Out      •  •
Supports External Agents      •  •
Callback if queue full      •  •
CRM Integration / Scripting Interface      •  •
SLA alerting/reporting      •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Mobilitate
Android Client  •  •  •  •
iOS Client  •  •  •  •
Windows Phone Client  •  •  •  •
Suport CTI  •  •  •  •
Creare cu usurinta a conferintelor  •  •  •  •
Utilizatorii isi pot crea cu usurinta propria extensie  •  •  •  •
Provizionare prin email  •  •  •  •
Manage the 3CX Client from within the Console  •  •  •  •
Includes 3CX Tunnel to Avoid NAT Problems  •  •  •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Management telefon IP
Automatic Plug & Play Phone Provisioning  •  •  •  •
Manage IP Phones Network Wide from Console  •  •  •  •
Restartare telefoane de la distanta  •  •  •  •
Update & Manage Firmware Network Wide  •  •  •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Integrare aplicatii
Office 365 (doar pentru adrese)    •  •  •
Microsoft Outlook    •  •  •
TAPI      •  •
Office 365      •  •
Salesforce      •  •
Microsoft Dynamics      •  •
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC      •  •
Sugar CRM      •  •
Google Contacts      •  •
Exact      •  •
Zendesk      •  •
Freshdesk      •  •
act!      •  •
Datev      •  •

 

  PBX Edition (Gratuit) Standard Pro Enterprise
Conferinte web
Plugin gratuit - WebRTC  •  •  •  •
Conferinta cu un singur click  •  •  •  •
Inregistrare intalnire  •  •  •  •
Control la distanta / Asistenta  •  •  •  •
Screen sharing  •  •  •  •
Utilizatori nelimitati  •  •  •  •
Participanti inclusi  5  10  50  100

 

 

 

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