Ce este sistemul de telefonie 3CX

banner 3cx 3
 
Modernizati-va sistemul de comunicatii cu 3CX Phone System pentru Windows – o centrala telefonica VoIP care functioneaza impreuna cu telefoane IP standard, trunchiuri SIP si gateway-uri VoIP, pentru a va oferi o solutie PBX completa.

 

Folosit de peste 30.000 de companii din intreaga lume, sistemul de telefonie 3CX este recunoscut pentru tehnologia inovatoare, caracteristicile avansate si flexibilitatea de care dispune.

 
3cx fanvil

3CX Phone System pentru Windows - SOLUTIA DVS. COMPLETA DE COMUNICATII UNIFICATE pentru Reducerea Costurilor, Cresterea Productivitatii si a Mobilitatii

In varianta standard, sistemul de telefonie 3CX include o serie de caracteristici de nivel Enterprise. Ca atare, nu va trebui sa achitati costuri extra pentru a beneficia de functionalitati avansate sau add-on-uri precum: server de fax si mesagerie vocala integrate, operator automat (auto attendant), paging/intercom, agenda telefonica centralizata etc.

 

 

 

Principalele avantaje ale 3CX Phone System:

  •     Usor de instalat si gestionat prin interfata de configurare web
  •     Posibilitatea de a comunica de oriunde cu ajutorul sistemelor iOS (iPhone) sau Android
  •     Are avantajul de a utiliza infrastructura sistemelor IT existente
  •     Reduce costurile lunare de comunicatii, folosind trunchiuri SIP, furnizori de servicii VoIP sau Skype Connect 
  •     Efectuare si primire de apeluri de la trunchiuri standard PSTN folosind gateway-uri sau carduri VoIP
  •     Serviciu de relatii cu clientii imbunatatit prin intermediul cozilor de asteptare
  •     Asigura mobilitate ce le permite angajatilor sa lucreze chiar si de acasa, folosind o extensie la distanta 
  •     Integrare cu sisteme CRM si de contabilitate
  •     Poate fi folosit in combinatie cu telefoane IP* populare, trunchiuri SIP
  •     Click 2 Call direct de pe website-ul companiei dvs.
  •     Costul achizitiei si extinderii este mult mai mic decat in cazul unei centrale telefonice traditionale
  •     Videoconferinte web fara costuri suplimentare multumita WebRTC
  •     Nu necesita cunostinte dedicate in domeniul telecomunicatiilor

 

*3CX Phone System este perfect compatibil cu modelele de telefoane IP Fanvil distribuite de GDC Telecom, oferind vanzatorilor si utilizatorilor finali o solutie de comunicatii unificate ieftina si stabila.

 

Sistemul de telefonie 3CX pentru Windows a ajutat multe companii sa obtina beneficii semnificative printr-o modalitate rentabila si inovatoare, furnizand numeroase caracteristici avansate ce au contribuit la imbunatatirea relatiilor cu clientii si cresterea productivitatii. Mai mult, 3CX Phone System pentru Windows este mult mai ieftin comparativ cu sistemele de telefonie clasice, ajutand companiile sa reduca semnificativ costurile de telefonie cu pana la 70%, iar prin integrarea CRM, agentii obtin identificarea apelantilor in locul numarului de telefon.

 

Descopera mai multe despre produsele 3CX, accesand sectiunile de mai jos sau site-ul oficial 3CX

 

 

CLIENTI VOIP WINDOWS SI MAC

Apeluri telefonice cu un singur click cu aplicatiile de tip softphone pentru Windows si Mac – sistemul 3CX integreaza aplicatii client stabile pentru Mac si Windows, permitandu-va sa gestionati cu usurinta apelurile telefonice, fie de la birou, utilizand telefonul fix si sistemul de telefonie integrata, fie din afara, folosind softphone-ul inclus.

 

Spre deosebire de alte centrale telefonice, nu exista costuri suplimentare de comunicatii. In plus, 3CX Phone System este usor de instalat si configurat de catre administrator, si usor de utilizat de catre angajati.

 

 
 

Avantaje clienti VoIP Windows si Mac:


  • Initierea apelurilor direct de pe calculator
  • Transferarea apelurilor fara a folosi tastele functionale
  • Cresterea productivitatii
  • Fara costuri suplimentare de licentiere
  • Permite lucrul de la distanta
  • Conferinte audio si conferinte web
  • Participantii la conferinte primesc automat un e-mail cu detalii
  • Utilizeaza Office 365, contactele Google sau agenda proprie
  • Conferinte web cu 3CX WebMeeting Initiere apeluri direct din aplicatia CRM
  • Jurnalele precise pentru apelurile inbound si outbound ce includ si durata acestora va permit sa generati rapoarte cuprinzatoare legate de activitatea agentilor si a clientilor.

 

 

CLIENTI VOIP ANDROID SI IOS

Mobilitate fara egal cu ajutorul clientilor VoIP 3CX pentru Android si iOS - sistemul de telefonie 3CX include clienti VoIP pentru Android si iPhone, ce permit folosirea extensiilor de birou de oriunde. Prin sistemul de tunneling criptat integrat pentru end-point-uri, solutia 3CX este la acest moment una dintre cele mai sigure din lume.

 

Clientii 3CX pentru Android si iOS suporta integral metoda PUSH, permitand telefonului sa intre in stand-by si sa salveze durata bateriei. Sistemul 3CX ofera conceptul de numar unic pentru toate device-urile, de asemenea, permite vizualizarea statusului (online/offline) astfel incat colegii dvs. sa poata vedea daca sunteti sau nu disponibil pentru a putea prelua un apel.

 

Avantaje clienti VoIP Android si iOS:

 
  • Nu necesita costuri suplimentare de licentiere pentru softphones
  • Notificarile de tip “PUSH” prelungesc durata bateriei
  • Tunelul / proxyul SIP integrat rezolva orice probleme de firewall de la distanta
  • Apeluri securizate si gratuite pe smartphone
  • Setare status utilizator (available, away, out of office) direct de pe telefonul mobil
  • Conceptul de numar unic
  • Vizualizarea statusului celorlalti colegi de oriunde
  • Configurare remote prin e-mail
  • Initiere apeluri de conferinta cu usurinta
  • Complet integrat si usor de utilizat
 
 
 

 

 

  • footer_logo
  •   Terranova Logistic Park 12A Bucuresti-Targoviste Road, A Building, 3rd Floor Mogosoaia, Ilfov, 077135, Romania
  •   +4 0376 443 311
  •   +4 021 539 0049
  • office[@]gdctelecom.ro